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韩国超市在华水土不服 本地化战略失败为主因

点击量:   时间:2017-06-03 16:10:08

  2000年以后,由于网购的兴起和人口结构的变化,韩国超市零售业逐步趋于饱和各主要大型超市争先进军海外寻求突破口,但经过数十年的发展,并未在海外市场创造出显著收益   据流通业界的消息,易买得于1997年在上海开出首家门店,正式吹响进军中国的号角,此后在中国卖场一度增至28家但近年来连年亏损,2011年起易买得开始进行结构调整,目前在华门店缩减至7家乐天玛特于2007年收购了麦德龙在华8家门店和14家大润发门店,进军中国市场,2009年再次收购时代超市,扩大在华门店数量目前乐天玛特在华门店达到116家,与韩国国内门店数量不相上下但业绩并未达到预期,去年乐天玛特海外市场累计亏损规模达到890亿韩元   中国事业连年下滑,韩国超市开始将目光转向东南亚市场易买得越南首家门店开业第一年营业额超出预期20%,目前正在进行第二家门店的选址工作蒙古首家门店则开创韩国流通企业先河,由易买得提供品牌和经营经验,以收取专利使用费经营方式与当地企业进行合作   2008年,乐天玛特收购了麦德龙位于印尼的19家门店,成为首个进军印尼市场的韩国流通企业,同年越南首家门店开业目前乐天玛特在印尼和越南分别拥有46家和13家门店去年乐天VN网站上线,开始在越南发展网购事业   业界将韩国超市败走中国的原因归结于本地化战略的失败,以及中国对外企文化的相对排斥导致两国关系恶化时,引发当地消费者的抵制运动韩国政府去年7月决定部署萨德反导系统后,中国有关部门对北京地区的5家乐天玛特进行突击消防检查,被业界解读为中方报复萨德入韩的举动   鉴于此,乐天玛特去年将中国华东、北京、东北和华中四大地区的部门负责人全部撤换为中国籍员工,业绩有所好转乐天玛特中国东北和华中法人去年销售额同比出现7.2%和11%的增幅   易买得则采取迂回出口方式代替直接在当地市场增加门店目前易买得出口海外的1.2万余种商品中,约60%为韩国中小企业产品,出口至中国、越南、蒙古、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰和马来西亚等10个国家及地区,出口规模也从2013年的3亿韩元大增至去年的320亿韩元,